SAMSUNG Galaxy ON 7 - Estou com um Galaxy on7 que só acende o blacklight e não aparece a imagem

[15:13, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: Boa tarde LEONARDO
[15:13, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: Estou com um Galaxy on7 que só  acende o blacklight e não aparece a imagem
[15:13, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: Ele parou da noite PRO dia
[15:17, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Boa tarde, ja foi trocado o display ou alguma peça do aparelho ?
[16:46, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: Ainda não
[16:46, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: Mas eu fiz uns teste e uma trilha tá marcando curto
[16:46, 15/10/2018] +55 91 9129-9567: E ela vai para o integrado
[17:14, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: consegue fazer um video ou mostrar qual seria essa trilha ?