SAMSUNG GALAXY NOTE 8 - quando em stand by, aparelho desliga sozinho, se deixar ligado não desliga.

[11:14, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: Bom dia
[11:14, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:15, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: Sara, redmi note 8, quando em stand by, aparelho desliga sozinho, se deixar ligado não desliga... Já pegou algo assim.
[11:15, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: ?
[11:20, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia.
[11:21, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Você checou se ele está se desligando mesmo? Pode ser que ele esteja ligado, mas o sensor hall não está funcionando corretamente
[11:26, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: Ele está desligando mesmo
[11:28, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa checar a linha do pwr
[11:28, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser problema com o power maneger também
[11:34, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: O interessante é que deixar, ele tocando youtu.be... Fica ate acabar a bateria e não  da erro, não desliga
[11:34, 07/10/2020] Pablo Unidade Blumenau: Analisei o sensor Hall  e não apresenta erro
[11:38, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: O problema só ocorre ao pressionar o botão power né
[11:38, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que analisar o circuito dele mesmo
[11:38, 07/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Mas acredito que seja o PM