Samsung Galaxy Note 8

Aparelho: Samsung Galaxy Note 8

Marca: Samsung

Data: 10/09/2020 16:05:35

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:50, 03/09/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Bom dia!  tudo bem?
Sou o Arnaldo da Conserta Smart Saúde
[09:52, 03/09/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Estamos com um xiaomi redmi note 8 que molhou.
Fizemos a desoxidação e tudo voltou a funcionar.
No dia seguinte quando íamos montar o aparelho para devolver para o cliente,  percebemos que as câmeras pararam de funcionar e não abrem dando mensagem de erro.
[09:52, 03/09/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Fizemos a desoxidação novamente e nada delas voltarem
[09:55, 03/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, estou bem e você? 

Os conectores das câmeras estão todos ok? Cheque os componentes ao redor também
[09:56, 03/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Se estiver tudo ok, tente um software
[09:56, 03/09/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok
[09:57, 03/09/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Me tira um outra dúvida,  por favor.
O pessoal está tendo problemas com o som do Samsung A50.
Em dois dias entraram 3 aqui com o mesmo defeito.
[10:02, 03/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente acessar acessibilidades >melhorias de áudio > silenciar todos os sons (desabilitar)
[10:02, 03/09/2020] Sarah Suporte Técnico: É um bug no sistema

FIM DO ATENDIMENTO
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