Samsung Galaxy Note 8

Aparelho: Samsung Galaxy Note 8

Marca: Samsung

Data: 20/10/2021 15:57:05

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Bom dia
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Redmi note 8
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: A tela tá muito escura
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Quase não da pra ver
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas se prestar bem a atenção vc vê q tá dando imagem
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas muito escura
[09:15, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: O que pode ser
[09:22, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: cBom dia
[09:22, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se mesmo com a troca do display o problema persistir, precisa verificar o setor de backlight
[09:26, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não testei outra tela ainda
[09:26, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Vou testar
[09:26, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: No redmi note 8, onde fica esse setor
[09:30, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/16kWjrXNuGl12u1Zn909bw4-2IWMVmRow/view
[09:38, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Top
[09:40, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??
[09:40, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Quando é assim
[09:40, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mais comum ser tela, ou backlight ?
[09:41, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser as duas coisas, só testando pra saber
[09:41, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não tem uma das duas que ocorre com mais frequência lkkkk
[09:41, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Só pra saber
[09:43, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não
[10:42, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Como oxida sem molhar ?
[10:46, 15/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Impossível, o aparelho teve contato com algum tipo de líquido
[10:46, 15/10/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Estranho

FIM DO ATENDIMENTO
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