SAMSUNG GALAXY NOTE 4

Aparelho: SAMSUNG GALAXY NOTE 4

Marca: SAMSUNG

Data: 28/08/2019 15:32:38

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

21/08/19 17:39 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Boa tarde. ,Xiaomi redmi note 4 funciona internet, reconhece o chip e quando faz ligação ele da erro , já restaurei e não resolveu. O que pode ser ?

21/08/19 17:41 - Sarah: Qual erro apresenta?

21/08/19 17:41 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Falha na ligação

21/08/19 17:41 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Não faz e nem recebe

21/08/19 17:42 - Sarah: imei está ok?

21/08/19 17:42 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Sim

21/08/19 17:43 - Sarah: O aparelho foi comprado de outro país

21/08/19 17:44 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Não

21/08/19 17:44 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Aqui mesmo

21/08/19 17:45 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Quando consultei o imei aparece sem restrições

21/08/19 17:45 - Sarah: da uma checada nos filtros de sinal

21/08/19 17:46 - Sarah: https://www.youtube.com/watch?v=-Il3rn3qe_M

21/08/19 17:47 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: <Arquivo de mídia oculto>

21/08/19 17:56 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: <Arquivo de mídia oculto>

21/08/19 17:59 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: ??

21/08/19 18:00 - Sarah: Como estão os filtros de sinal?

21/08/19 18:00 - Sarah: ?

21/08/19 18:00 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: Segundo o vídeo ele está ok

21/08/19 18:01 - Sarah: Você fez teste com o multimetro, conforme o vídeo?

21/08/19 18:01 - Sarah: O problema é interno

21/08/19 18:01 - Sarah: Precisa testar, conforme foi indicado no tutorial

21/08/19 18:01 - Sarah: Aparentemente está ok, mas o problema é interno

21/08/19 18:02 - Alexsandro Unidade Cuiabá Goiabeiras-MT: <Arquivo de mídia oculto>

FIM DO ATENDIMENTO
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