SAMSUNG GALAXY NOTE 2 - tem alguma forma diferente de medir, carregar bateria?

[16:26, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Boa Tarde Sarah, tudo bem com vc?
[16:27, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Tenho uma duvida, se puder me ajudar, Xiaomi MI NOTE 2, tem alguma forma diferente de medir, carregar bateria? e a placa, alguma coisa diferente que tenha que ser feito?
[16:28, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Estou com um aqui, que ligando a placa na fonte, quando pressiona power, ele sobe até uns 3,8 e em seguida cai a zero.
[16:29, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: se coloco cabo de carregamento e vou medir no conector da placa, chega 0,6
[16:29, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Tudo sim e vc?
[16:30, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode seguir o procedimento padrão
[16:30, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Tudo certo, só aqui na nossa cidade estamos virando sapo, de tanta chuva, rsrsr
[16:30, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: zera antes de soltar o power?
[16:30, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: hahahahahahaha
[16:30, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Exato
[16:30, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: placa com problema né...
[16:31, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: também não consigo dar carga na bateria,
[16:31, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: no conector da bateria na placa, chega 0,6
[16:31, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: sim, problema de solda fria
[16:31, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: blza.
[16:31, 25/01/2021] +55 48 9662-8900: Bom trabalho, até
[16:33, 25/01/2021] Sarah Suporte Técnico: igualmente!