Samsung Galaxy J8 - so que ele esta ligado, como que eu faço pra desligar ele sendo que não aparece nada na tela

Aparelho: Samsung Galaxy J8

Marca: Samsung

Data: 25/01/2021 11:48:31

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:26, 29/12/2020] Mage 2: boa tarde Sarah
[13:27, 29/12/2020] Mage 2: estou com um j810 pra troca de tela, so que ele esta ligado, como que eu faço pra desligar ele sendo que não aparece nada na tela
[13:27, 29/12/2020] Mage 2: ?
[13:29, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: abre ele e desconecta a bateria
[13:30, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[13:30, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: tenha cuidado no manuseio

FIM DO ATENDIMENTO

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