Aparelho: Samsung Galaxy J8
Marca: Samsung
Data: 21/09/2021 14:24:59
06/09/2021 15:23 - +55 55 9617-7346: Boa tarde, foi trocada a tela de um J8 porém o touch não responde, o que pode ser?
06/09/2021 15:24 - Luis Fernando - Ituporanga: Troca primeiro o conector de carga. De preferência por um original. (a plaquinha toda).
Depois vê se tem curto na placa, só encostando nos polos em 3,6V.
Se estiver ok, mede a Amperagem da bateria.
06/09/2021 15:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o binário?
06/09/2021 15:26 - Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Que marca é essa?
06/09/2021 15:27 - Sarah Suporte Técnico CS: Motorola
06/09/2021 16:13 - +55 55 9617-7346: 3
06/09/2021 16:13 - Sarah Suporte Técnico CS: Preciso do modelo completo também
06/09/2021 16:17 - +55 55 9617-7346: <Arquivo de mídia oculto>
06/09/2021 16:25 - Sarah Suporte Técnico CS: Esse binário não tem histórico de travar com tela paralela, provavelmente o problema está na peça
06/09/2021 16:27 - +55 55 9617-7346: Ok, obg
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