Samsung Galaxy J8

Aparelho: Samsung Galaxy J8

Marca: Samsung

Data: 15/06/2021 14:22:15

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:40, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Troquei a tela de um J8
[11:40, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E quando faz uma ligação
[11:40, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ele já apaga a tela
[11:40, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Antes mesmo de colocar no ouvido
[11:42, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:42, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa pintar a loca, no local onde o sensor de proximidade encosta
[11:43, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pinte com caneta hidrográfica azul ou preta
[11:44, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não entendi
[11:44, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sabe onde fica o sensor de proximidade?
[11:44, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sim
[11:44, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: na tela
[11:44, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem um buraco
[11:44, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Certo
[11:44, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: onde ele encaixa
[11:44, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pinta esse buraco
[11:45, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: São dois pontinhos
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim, alguns modelos é um buraco
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: outros pontinhos
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: independente do que seja
[11:45, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Pinta na tela
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[11:45, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Com caneta antes de colar ?
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[11:45, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: testa antes de colar
[11:45, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Entendi
[11:46, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Isso pra todos modelos c
[11:46, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: ?
[11:46, 21/05/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ou so Samsung
[11:46, 21/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Todos os modelos

FIM DO ATENDIMENTO
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