SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 13/10/2021 11:57:30

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:04, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Poderia me mandar video
[11:04, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: De troca de tela do j5
[11:04, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Por favor
[11:05, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: J7 prime
[11:05, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Erreio
[11:06, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Troca de tela do j7 prime
[11:06, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Quanto tempo deixa na separadora
[11:06, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: E quantos graus
[11:06, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tela virada pra cima ou pra baixo
[11:09, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: 80c
[11:09, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: 30 min
[11:09, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tela pra baixo
[11:09, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://youtu.be/mnYaC55wGvI
[11:12, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: 30 minutos?
[11:13, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Serio?
[11:13, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não vai estufar a bateri
[11:14, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Aí você tem que analisar, se for um aparelho que não liga recomendo que seja feito no soprador
[11:14, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se for só a troca de tela
[11:14, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode deixar
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ele liga
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Desliga
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ta normal
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Caramba
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tudo isso
[11:14, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ok entao
[11:14, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Aí durante esse tempo você pode ir analisando
[11:15, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Retira a película de vidro né?
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tira ele e vê se a cola já derreteu
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: De 10 em 10 minutos
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vc tenta abrir
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Deixa 10, tenta abrir, +10 tenta abrir
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Até chega 30 min já é pra conseguir
[11:15, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[11:20, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: A cola original é muito forte
[11:20, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Por isso leva um tempi
[11:20, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Poxa eu só tenho a t7000
[11:20, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: No vídeo ele usa b7000
[11:23, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: E agora
[11:23, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não tem problema
[11:33, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Essas etiquetas não tira né?
[11:33, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: E aquela branca ali tira?
[11:34, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Na separadora deiza direto no ferro?
[11:34, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Ou em cima da manta?
[11:39, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não tira
[11:40, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Qual manta?
[11:43, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Eu não tenhoespatual de ferro
[11:43, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Vou tentar estuletw
[11:44, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser com uma ficha de raio x
[11:44, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Corta ela e faz uma espátula
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não tenhonisso
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Outra coisa
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Celular tá ligado
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não da b.o né.
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: ?
[11:47, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Não consigo desligar ele
[11:49, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tem que desligar
[11:49, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Aperta Power volume - que desliga
[12:33, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Como tira es a etiqueta?
[12:35, 09/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Tudo bem eu deixar assim
[08:51, 11/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Só tirar a película
[08:52, 11/10/2021] Ellyabi Franqueado Curitiba Cajuru: Já tirei e tá na tela
[09:05, 11/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Então é da peça mesmo

FIM DO ATENDIMENTO
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