SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 25/01/2021 11:05:13

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:36, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Boa tarde ! Tudo bem?
Esse j7 prime que ligado na fonte ia a 0.45 e zerava, levei pra um rapaz que mexe em placa. Ele encontrou 1 bobina e 2 capacitores ao lado do pmic que estavam em curto. Depois de troca-los, e não ter mais esses curtos, a placa ligada na fonte foi a 0.96 e travou. O que pode ser ?
[13:23, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem e você?
[13:24, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Ligando apenas a placa na fonte, sem os periféricos o consumo persiste?
[13:29, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Sim
[13:34, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa retornar a pessoa que fez o reparo
[13:34, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: pois o curto continua
[13:36, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Certo. Mas esse curto pode ser no pmic ? Pq eu acompanhei e vi que realmente tinha curto em 3 componentes próximos ao pmic e ele trocou os 3. Aí não encontrou mais nenhum curto
[13:36, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Então é problema no pmic ?
[13:36, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Ou pode ser outra coisa em outro lugar ?
[13:37, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode sim
[13:37, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tem que analisar a placa, não tem como dizer sem fazer a analise
[13:37, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Entendi

FIM DO ATENDIMENTO
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Nos dias de hoje, os smartphones se tornaram essenciais em nossas vidas, não apenas como dispositivos de comunicação, mas também como uma extensão de nossas personalidades e estilo de vida. Um dos dispositivos mais populares e bem-sucedidos da Samsung é o Galaxy J7 Prime, que conquistou os consumidores com seu design elegante, desempenho confiável e preço acessível.
No entanto, como acontece com qualquer dispositivo eletrônico, o Samsung Galaxy J7 Prime também está sujeito a falhas e problemas técnicos. Um dos problemas mais comuns relatados pelos usuários é o famoso \looping\ na inicialização, onde o dispositivo fica preso na tela de inicialização e não consegue ligar completamente.
Nesses casos, muitos usuários recorrem a fóruns online em busca de soluções para tentar resolver o problema por conta própria. No entanto, nem sempre essas soluções caseiras são eficazes, e muitas vezes é necessário recorrer a um serviço profissional de reparo de smartphones.
É aí que entra a empresa ConsertaSmart, especializada em consertos de smartphones e tablets. Com técnicos treinados e qualificados, a ConsertaSmart oferece assistência técnica especializada para uma variedade de marcas e modelos, incluindo o Samsung Galaxy J7 Prime.
Um dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários do Galaxy J7 Prime é o defeito no circuito de energia, que pode levar o dispositivo a não ligar ou a desligar inesperadamente. Em casos como esse, a troca do componente defeituoso é essencial para garantir o bom funcionamento do aparelho.
Além disso, o problema de loop na inicialização também pode ser causado por um erro no sistema operacional, que pode ser corrigido com uma redefinição completa do dispositivo. No entanto, é importante ressaltar que, ao realizar esse procedimento, todos os dados armazenados no aparelho serão apagados, portanto é fundamental fazer um backup de todas as informações importantes antes de prosseguir.
Outro problema comum relatado pelos usuários do Samsung Galaxy J7 Prime é a tela quebrada, que pode ocorrer devido a quedas ou impactos. Nesses casos, a substituição do vidro ou do display é necessária para garantir a funcionalidade e a aparência estética do aparelho.
Para os usuários mais experientes e que se sentem confortáveis em realizar reparos por conta própria, existem kits de reparo disponíveis no mercado, que incluem todas as ferramentas necessárias e instruções passo a passo para realizar o conserto.
No entanto, para aqueles que não têm experiência ou confiança em realizar reparos por conta própria, é altamente recomendável procurar um serviço profissional de reparo de smartphones, como a ConsertaSmart, que conta com técnicos capacitados para lidar com uma ampla gama de problemas e garantir um serviço de qualidade e confiabilidade.
A empresa ConsertaSmart também se destaca por oferecer um atendimento personalizado e transparente, com orçamentos claros e acessíveis, garantindo que o cliente tenha total confiança na qualidade do serviço prestado.
Portanto, se você está enfrentando problemas com o seu Samsung Galaxy J7 Prime e precisa de assistência técnica especializada, não hesite em contatar a ConsertaSmart. Com profissionais experientes e comprometidos em fornecer o melhor serviço possível, você poderá contar com a empresa para resolver qualquer problema que surgir em seu dispositivo, garantindo sua plena satisfação e tranquilidade.
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