Samsung Galaxy J7 Prime: erro de camera
Samsung Galaxy J7 Prime — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[09:41, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: ok
[09:44, 1/3/2018] +55 49 8421-2197: Sao miguel do oeste / j7 prime / suporte,
Bom dia, entrou j7 prime com erro de camera, as vezes até abre, porem na maioria das vezes fica toda preta e depois exibe mensagem de camera ocupada ou camera utilizada por outra aplicação, ja fizemos hard reset e mesma coisa, qual seria o proximo passo?
[09:46, 1/3/2018] Uriacer Duarte (Passo Fundo): Trocou a camera Gui?
[09:47, 1/3/2018] +55 49 8421-2197: Pior q n tenho uma pra testar Uri x(
[09:47, 1/3/2018] +55 49 8421-2197: E outra duvida, seria necessario trocar as duas? Traseira abre de vez em quando mas pra frontal nunca muda
[09:50, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia !
Restaure o software, se não resolver terá de trocar as duas
[09:53, 1/3/2018] +55 49 8421-2197: Passar firmware pelo odin entao?
[09:54, 1/3/2018] +55 19 97119-8432: Isso !