SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - e reconhece o carregador, aparece que está carregando porém não sobe a porcentagem

29/05/2020 14:17 - Tecnico De Poços De Caldas: to com um j7 prime, ele reconhece o carregador, aparece que está carregando porém não sobe a porcentagem

29/05/2020 14:17 - Tecnico De Poços De Caldas: o que pode ser?

29/05/2020 14:36 - Sarah Cs Particular: Boa tarde

29/05/2020 14:38 - Sarah Cs Particular: Qual tensão está chegando no conector da bateria, com o carregador conectado?

29/05/2020 15:34 - Tecnico De Poços De Caldas: dessa forma

29/05/2020 15:45 - Tecnico De Poços De Caldas: <Arquivo de mídia oculto>

29/05/2020 15:49 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=XzBm0Vd-fUY

29/05/2020 15:49 - Sarah Suporte Técnico: tente fazer o seguinte teste