Samsung Galaxy J7 PRIME 2 - Sarah estou com um ATC aqui j7prime troquei o conector de carga e bateria

[14:45, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Boa tarde Sarah tudo bem 
Sarah estou com um ATC aqui j7 prime troquei o conector de carga e bateria e a frontal dele fechei ele e agora não que ligar de forma nenhuma tenho alguns coisa que posso verificar antes de meche na placa
[14:47, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:48, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: conectando o cabo não tem nenhuma reação?
[14:48, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Não
[14:48, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Nada
[14:54, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: Oi
[14:55, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa ligar na fonte pra ver o que pode ter ocorrido
[15:06, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: mas se não está reconhecendo o cabo, pode ser o conector de carga
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: parabéns pelo reparo
[16:18, 12/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ótima tarde!
[16:19, 12/05/2021] Cs Salvador São Cristóvão: ????????????????