Samsung Galaxy J7 2016 - chip que quando tá com 1 chip ele funciona normal,

08/12/2020 17:35 - Mage 2: Boa tarde pessoal, pegamos um J7 dual chip que quando tá com 1 chip ele funciona normal, mas com 2 ele fica dando erro, fica indo e voltando o sinal do chip

08/12/2020 17:35 - Sarah Suporte Técnico: ja foi testado outro chip?

08/12/2020 17:35 - Mage 2: Sim

08/12/2020 17:43 - Mage 2: Desculpa, o modelo e Galaxy A10

08/12/2020 17:45 - Sarah Suporte Técnico: Mesmo procedimento

08/12/2020 17:46 - Mage 2: Já testamos outro chip, com 1 ele funciona , com 2 fica indo e voltando o sinal da rede

08/12/2020 17:46 - Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o software

08/12/2020 17:57 - Mage 2: Esse processo apaga os dados do cliente?

08/12/2020 17:57 - Sarah Suporte Técnico: Sim

08/12/2020 17:58 - Mage 2: Ok