Samsung Galaxy J6 - que não carrega

03/11/2020 17:13 - Tecnico De Poços De Caldas: boa tarde, estou com um j600 que não carrega, já foi trocado o conector porém continua com o defeito, oq pode ser feito?

03/11/2020 17:15 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

03/11/2020 17:15 - Sarah Suporte Técnico CS: quanto está chegando no conector de carga e conector de bateria?

03/11/2020 17:23 - Tecnico De Poços De Caldas: 5v no conector e 4.2 na bateria

03/11/2020 17:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Ja testou outra bateria?

03/11/2020 17:24 - Tecnico De Poços De Caldas: sim

03/11/2020 17:26 - Sarah Suporte Técnico CS: o aparelho indica o raio?

03/11/2020 17:41 - Tecnico De Poços De Caldas: quando está desligado sim, porém ele fica aparecendo e sumindo

03/11/2020 17:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Só aparece sinal de carregamento desligado?

03/11/2020 17:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente CI de carga, mas verifique o circuito completo pra ter certeza

03/11/2020 17:46 - Tecnico De Poços De Caldas: sim

03/11/2020 17:46 - Tecnico De Poços De Caldas: quando está ligado nem reconhece