Samsung Galaxy J6

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 26/02/2021 09:54:25

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/02/2021 09:39 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Bom dia!

19/02/2021 09:40 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Galaxy j6 não inicia,fiz hard reset e continua da mesma forma.

19/02/2021 09:41 - Carlos Vitoria De Santo Antao: <Arquivo de mídia oculto>

19/02/2021 09:41 - Carlos Vitoria De Santo Antao: O que seria?

19/02/2021 09:43 - Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo do aparelho na fonte, sem nenhum flex conectado?

19/02/2021 09:44 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bom?

 

Já tentou ligar na fonte?

19/02/2021 10:10 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Por favor link para Room J600gt, obrigado!

19/02/2021 10:13 - Sarah Suporte Técnico: Claro!

19/02/2021 10:13 - Sarah Suporte Técnico: qual seria o modelo completo?

19/02/2021 10:15 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Consegui baixar obrigado.

19/02/2021 10:16 - Sarah Suporte Técnico: Desculpe, preciso do binário

19/02/2021 10:16 - Sarah Suporte Técnico: O modelo já foi informado ??‍??

19/02/2021 10:18 - Sarah Suporte Técnico: Que bom que deu certo, mas confirme se o binário bate, pra evitar problemas

19/02/2021 10:18 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Ok

19/02/2021 10:20 - Carlos Vitoria De Santo Antao: <Arquivo de mídia oculto>

19/02/2021 10:21 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Seria esse aí.

19/02/2021 10:21 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Manda o link por favor é melhor previnir.

19/02/2021 10:40 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1uCMjcYmEkxgbSY0QtOgoQxjXyzWkWP4i/view

19/02/2021 10:40 - Sarah Suporte Técnico: Segue link

FIM DO ATENDIMENTO
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