Samsung Galaxy J6

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 15/10/2020 11:19:57

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:26, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:27, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: qual seria o caso
[16:27, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: ?
[16:29, 13/10/2020] Unidade Areado: boa tarde
[16:29, 13/10/2020] Unidade Areado: é do J600gt
[16:30, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Está no binário 8 agora
[16:30, 13/10/2020] Unidade Areado: é
[16:30, 13/10/2020] Unidade Areado: eu passei uma room nele
[16:30, 13/10/2020] Unidade Areado: e ficou no 8
[16:30, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/18RuD-wNyaHikta_UUdvY21hwKKBJKq14/view
[16:30, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode passar essa pra destravar o touch
[16:31, 13/10/2020] Unidade Areado: será que essa é mais fácil?
[16:32, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[17:14, 13/10/2020] Unidade Areado: Não voltou
[17:27, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Então é problema na peça
[17:30, 13/10/2020] Unidade Areado: Mas ele era da Oi agora ficou da Claro
[17:30, 13/10/2020] Unidade Areado: ????‍??
[17:37, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: essa rom que te mandei não tem operadora vinculada
[17:39, 13/10/2020] Unidade Areado: Será que foi a ROM que eu passei antes?
[17:41, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, provavelmente
[17:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1-HpwYfAjM5lsoohsk-BTmM0YwO_abTNK/view?usp=sharing
[17:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: passa essa rom
[17:42, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: e depois a de desbloqueio
[17:42, 13/10/2020] Unidade Areado: A ultima do desbloqueio°?
[17:43, 13/10/2020] Sarah Suporte Técnico: sim.

FIM DO ATENDIMENTO
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