Samsung Galaxy J6 - Esse celular está bloqueado na conta Google. Tem algum procedimento por aí?

[15:42, 19/03/2021] Unidade Areado: Sarah boa tarde. Esse celular está bloqueado na conta Google. Tem algum procedimento por aí?
[15:51, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=lPLmc6XT8AI
[15:51, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tente esse metodo
[16:16, 19/03/2021] Unidade Areado: Ele está nesse Android
[16:33, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não da pra saber a versão por essa tela
[16:33, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Instale a versão mais recente que a chance de desbloqueio é bem maiot
[16:33, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: maior
[16:37, 19/03/2021] Unidade Areado: Vc tem a firmware mais recente dele aí?
[16:42, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/0B9OLvu5Ds1gnVlRyNThDN1pSXzg/view
[16:59, 19/03/2021] Unidade Areado: Está dando esse erro aqui. O que pode ser?
[17:00, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Me manda foto dele em modo recovery
[17:08, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1x46AiME_CPzW5I9Pg7WfEA1a5XEyqzG1/view
[17:28, 19/03/2021] Unidade Areado: Estava quase acabando de baixar a ROM, deu essa mensagem
[17:30, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: deve ser algo com a sua internet
[17:43, 19/03/2021] Unidade Areado: Esse está dando erro de Pit
[17:46, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: aqui está mostando um modelo
[17:46, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: mas na outra foto que você mandou, é outro
[17:46, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Estou confusa.
[17:46, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Tem certeza que é o mesmo aparelho?
[17:46, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Aqui é J600
[17:47, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Aqui é J510
[17:47, 19/03/2021] Unidade Areado: São 2 aparelhos
[17:47, 19/03/2021] Unidade Areado: São 2 rooms
[17:48, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Então.
[17:48, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Desculpe eu não havia entendido
[17:48, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Que são duas roms
[17:49, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: O J600 está dando erro de PIT, certo?
[17:49, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Me envie uma foto do J510 em modo recovery
[17:49, 19/03/2021] Unidade Areado: Tb
[17:49, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Pra eu ver certinho
[17:49, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Que isso, imagina kkkkk
[17:49, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Vamos fazer assim
[17:50, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Me manda foto dos dois em modo recovery
[17:50, 19/03/2021] Unidade Areado: J6
[17:51, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Esse j6 vc pode usar essa rom, mas baixa ela em outro navegador
[17:53, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2018/02/stock-rom-firmware-samsung-galaxy-j5-sm-j5108-android-6-0-1-marshmallow.html
[17:53, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Tenta essa
[17:56, 19/03/2021] Unidade Areado: Esse J6 não está saindo som no microfone. Vc acha que pode ser software?
[17:57, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Olha, se for só o microfone, é bem difícil
[17:57, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Mas se tiver outros problemas no áudio, pode ser sim
[17:58, 19/03/2021] Unidade Areado: Vou tentar software primeiro
[17:58, 19/03/2021] Unidade Areado: Se não parto pro físico
[17:59, 19/03/2021] Sarah Suporte Técnico: combinado