Samsung Galaxy J6

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 21/06/2021 11:29:30

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:41, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Sarah, bom dia. Tudo bem?
[10:43, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:43, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Como faço para saber o binário de um j6 quando não entra na tela de hard reset?
[10:43, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
[10:43, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Entra na tela de download?
[10:45, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Bem também.
[10:46, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Essa tela.
[10:47, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isso
[10:48, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ali onde eu circulei fica o binário
[10:48, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Você tem essa rom?
[10:48, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tenho sim
[10:49, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1s1CBCJ8StC7enVzUg3mNUMu0ckD52nHf/view
[10:49, 27/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Segue link
[10:57, 27/05/2021] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Obrigado.

FIM DO ATENDIMENTO
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