Samsung Galaxy J6 - Cliente tem um J6 que está com problemas de conexão à internet . 

[15:12, 14/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Boa tarde Sarah tudo bem ?!
[15:17, 14/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Cliente tem um J6 que está com problemas de conexão à internet . 
Ele disse que tá com problema na conexão tanto via wi fi como no 4g
[15:18, 14/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: O que pode ser ?
[15:40, 14/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem e você?
[15:40, 14/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente um software pra ver se volta a funcionar
[15:40, 14/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, vamos analisar as antenas
[15:55, 14/09/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Obrigado ??
[15:59, 14/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!