Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 26/11/2019 15:23:11
[10:19, 21/10/2019] KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Bom dia Sara esse é um j6 2018, o cliente falou que foi tentar fazer um reset e ficou assim. O que fazer?
[10:28, 21/10/2019] KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Mande a rom do j600 2018
[10:31, 21/10/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta baixa-la via SamFirm
[10:31, 21/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Nós temos o video no sistema mostrando como é feito
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