Samsung Galaxy J5 - não estou conseguindo remover conta google do J500

[16:15, 05/06/2020] Unidade Areado: Boa tarde
[16:16, 05/06/2020] Unidade Areado: não estou conseguindo remover conta google do J500
[16:16, 05/06/2020] Unidade Areado: tem alguma sugestão?
[16:20, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[16:20, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=2MH_FjwO8AA
[16:20, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tentou esse metodo?
[16:21, 05/06/2020] Unidade Areado: esse não
[16:21, 05/06/2020] Unidade Areado: vou tentar
[16:25, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[16:36, 05/06/2020] Unidade Areado: Consegui
[16:36, 05/06/2020] Unidade Areado: Obrigado
[16:36, 05/06/2020] Unidade Areado: Agora é só pegar o dinheiro do cliente
[16:36, 05/06/2020] Unidade Areado: ??????????
[16:36, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Que bom que deu certo!!!!
[16:36, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: a melhor parte
[16:36, 05/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ??????
[16:37, 05/06/2020] Unidade Areado: Como diz o raposo