Samsung Galaxy J5 - liga na fonte porém não liga na bateria

[14:19, 17/09/2020] Unidade Areado: Boa tarde Sarah, tudo bem? J500 liga na fonte porém não liga na bateria
[14:19, 17/09/2020] Unidade Areado: Já testei 2 baterias
[14:19, 17/09/2020] Unidade Areado: Elas estão com 3.9v no miltimetro
[14:20, 17/09/2020] Unidade Areado: Eu troquei o conector de carga. Está chegando 5v no conector
[14:23, 17/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:24, 17/09/2020] Sarah Suporte Técnico: é problema com a bateria mesmo viu
[14:26, 17/09/2020] Unidade Areado: Estranho né
[14:26, 17/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Bateria é complicado mesmo, é difícil achar uma de boa qualidade para determinados modelos
[17:57, 17/09/2020] Unidade Areado: Moto G3 o alto falante de chamada é esse?