Samsung Galaxy J5 Pro - Precisava quebrar a conta Google do J5 pro

[11:18, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Bom dia Sarah! 
Tudo bem?
[11:18, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Precisava quebrar a conta Google do J5 pro
[11:19, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Tava vendo um vídeo mas não tá dando certo
[11:19, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Consegue me ajudar?
[11:20, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:20, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[11:20, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Tudo ??
[11:20, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Vc chegou reinstalar o software?
[11:20, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Não
[11:21, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Na reinstalação quebra ?
[11:21, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[11:21, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: mas atualiza o patch de segurança
[11:22, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tornando mais fácil o desbloqueio
[11:22, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Entendi
[11:22, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Blza vou tentar
[11:22, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: Obrigado ??
[11:23, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1jXAk59_Tot2eBSzdZezpyxHreECGSyu_/view
[11:23, 11/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tente passar essa rom
[11:23, 11/01/2021] André Franqueado Sbc Carrefour: ????