SAMSUNG GALAXY J5 PRIME - uando coloca pra carregar aparece na tela que está aquecendo muito e não carrega

28/02/19 9:34 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Bom dia

28/02/19 9:35 da manhã - ?+55 65 9916-6244: J5 prime, quando coloca pra carregar aparece na tela que está aquecendo muito e não carrega

28/02/19 9:35 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Desse jeito

28/02/19 9:36 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Já troco o conector, ou tem outro procedimento ou teste antes de trocar ?

28/02/19 9:46 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

28/02/19 9:47 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Tente fazer uma desoxidação na banheira

28/02/19 9:47 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, o aparelho está realmente aquecendo?

28/02/19 9:48 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Não, ele não aquece quase nada

28/02/19 9:48 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Já fiz duas ou três vezes

28/02/19 9:49 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Ele não estava ligando, já voltou a ligar

28/02/19 9:50 da manhã - Sarah Suporte Técnico: O aparelho estava oxidado ?

28/02/19 9:52 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Muito

28/02/19 9:52 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Muito mesmo

28/02/19 9:52 da manhã - Sarah Suporte Técnico: você tirou as blindagens móveis e que contém furos para desoxidar ?

28/02/19 9:53 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Não

28/02/19 9:53 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Na verdade só as móveis

28/02/19 9:57 da manhã - Sarah Suporte Técnico: retire as que tiver furos, pode ter ficado oxidação

28/02/19 9:57 da manhã - Sarah Suporte Técnico: se persistir a falha, troca os termistores

28/02/19 9:58 da manhã - ?+55 65 9916-6244: Pode me mandar o esquema da placa pra que eu encontre os termistores m

28/02/19 9:58 da manhã - Sarah Suporte Técnico: claro

28/02/19 9:58 da manhã - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>