Samsung Galaxy J5 Prime

Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 30/07/2021 16:59:42

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

23/06/2021 15:57 - Unidade Aracaju Atalaia: @5519989563235 , o J5 Prime que te pedi a ROM está com o seguinte problema...

23/06/2021 15:57 - Unidade Aracaju Atalaia: O luminosidade da tela está bem fraca.

23/06/2021 15:58 - Unidade Aracaju Atalaia: E o mais estranho é que mesmo ao mexer no ajuste do brilho, ele não altera. Não aumenta nem diminui.

23/06/2021 15:58 - Unidade Aracaju Atalaia: <Arquivo de mídia oculto>

23/06/2021 15:59 - Unidade Aracaju Atalaia: Eu passei o software pra ver se era algum bug, mas não resolveu.

23/06/2021 16:00 - Unidade Aracaju Atalaia: Essa tela foi trocada a cerca de 1 mês e meio.

23/06/2021 16:01 - Unidade Aracaju Atalaia: A cliente voltou aqui hoje porque uma das laterais estava descolada. Só que claramente o aparelho já levou muita porrada. Porque a película, principalmente no lado que estava solto, está bastante danificada.

23/06/2021 16:01 - Unidade Aracaju Atalaia: Esse problema com o brilho pode ser devido a isso?

23/06/2021 16:02 - Unidade Aracaju Atalaia: Ou realmente é mais provável que seja algum bug do sistema?

23/06/2021 16:08 - Felipe Franqueado Manaus Ferragens: estava com um redmi note 8 com o mesmo problema de brilho, troquei a tela e voltou ao normal.

23/06/2021 16:08 - Felipe Franqueado Manaus Ferragens: provavelmente é problema na tela mesmo

23/06/2021 16:09 - Unidade Aracaju Atalaia: Entendo.

FIM DO ATENDIMENTO
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