Samsung Galaxy J4 Core - Problema no conector de carga, substitui voltou a carregar e parou o microfone

[09:17, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 
Unidade bom Jesus da Lapa bahia
J4 Core 
Problema no conector de carga, substitui voltou a carregar e parou o microfone, troquei o microfone e agora o aparelho aparece a logo e desliga. Oque pode ser?
[09:18, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Já troquei bateria
[09:19, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Em modo fastboot fica normal
[09:20, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Também carrega nomalme desligado
[09:31, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:31, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser algum curto na solda
[09:31, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: remove o mic pra ver se o problema para
[09:38, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Removi, não resolveu
[09:40, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o software
[09:40, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar por favor
[09:49, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Fazendo os testes nesses resistores, percebi que esse último da dando continuidade dos 2 lados
[10:05, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: remova ele pra ver
[10:12, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Deixa sem?
[10:17, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Deixei sem, não resolveu, substitui, não resolveu
[10:19, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Na linha desse resistor tem mais algum curto?
[10:19, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não
[10:19, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok
[10:20, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Se o aparelho entra em modo fastboot
[10:20, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tente reinstalar o sistema
[10:23, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Como saber se resistores são compatíveis
[10:32, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa ter o mesmo valor
[10:32, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ou remover de uma placa sucata
[10:33, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: o aparelho está ligando?
[10:33, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: após a remoção
[10:33, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Liga e desliga do jeito de antes
[10:34, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok
[10:34, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Provavelmente tem mais componente em curto nessa placa
[10:35, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Cada um tem valor diferente
[10:35, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: O último que troqui tava aberto não dava valor
[10:36, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Agora não sei como achar um atual já que os 4 tem valores diferentes
[10:37, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: No esquema elétrico tem o valor
[10:37, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: em um dos arquivos
[10:37, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: quem vem junto com o troubleshooting
[11:22, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Seria nessa partr
[11:23, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim
[11:23, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Faz assim
[11:24, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pega o código do resistor e pesquisa em todos os arquivos quem vem no manual
[11:25, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Esse?
[11:26, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: sim
[11:28, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não encontrou em nenhum arquivo
[11:29, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar o esquema que você tem
[11:29, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: No que baixei não encontrei
[11:29, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: nesse material não tem?
[11:31, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não, só acha esse que ta marcado
[11:33, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: vc tem que procurar por r5019
[11:33, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: em todos arquivos
[11:37, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Manda o arquivo, o meu parece está corrompido, não acho o componente nem na parte da placa
[11:38, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Nem nessa parte ele conseguiu encontrar
[11:39, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Me envia o modelo completo
[11:39, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: J410g
[11:40, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Manda a rom também se possível
[11:40, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: preciso saber o binário
[11:40, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pra mandar a rom
[11:40, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: consegue?
[11:40, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Vou te mandar os dois manuais que tenho
[11:41, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1QCPDynOIs90RS6DEbeRFofsTKETafBMF/view
[11:41, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1DBGOZFREj3XLfLKVpsKPDRG-cZ9i157B/view
[11:44, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1UhQhSABcEqhSSsDjU1cVIZYv7R5qeQ7o/view
[12:07, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Instalando software
[12:20, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Deu certo a instalação mas continua desligando
[13:07, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não é problema de software
[13:07, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: é hardware mesmo
[13:07, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: essa placa está em curto
[13:22, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Pode ser aquele componente que está faltando que pode está causando esse problema?
[13:25, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não, você removeu porque estava em curto
[13:25, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: então de qualquer forma ele já estava perdido
[13:25, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: provavelmente tem mais componente da mesma linha em curto
[14:10, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Conector de carga pode ta causando esse problema?
[14:14, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bateria?
[14:21, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Desculpe
[14:21, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Era pra enviar para outro franqueado
[14:21, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Casos parecidos
[14:21, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Tudo bem
[14:22, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Mas não, não é o conector
[14:22, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: no seu caso é curto mesmo
[14:22, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Coloco na fonte ele não dá nenhum como desligado, nada alterado, onde pode ser esse curto
[14:23, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: As peças que troqui protegi bem a placa
[14:23, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Não tem nenhum aquecimento
[14:34, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: o aparelho está em loop
[14:34, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Isso também ocorre quando está em curto
[14:34, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: O consumo não precisa subir, já que o circuito identifica o curto e reinicia o aparelho.
[14:35, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: para que não ocorra danos maiores
[14:35, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: é um sistema de segurança que gera isso
[14:35, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Você mesmo identificou curto no resistor.
[14:35, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Existem vários tipos de curto.
[14:36, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não precisa ter aquecimento, como por exemplo quando temos um consumo travado na fonte
[14:36, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Não tem calor
[14:37, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Mas o curto existe
[14:45, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: É normal o resistir da continuidade em um dos lados?
[14:46, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Dos 4 que tem na linha, um ta dando continuidade em um dos lados. É norml
[14:50, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: faz o teste de resistencia
[14:50, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ele tem que dar o mesmo valor de ambos os lados
[14:54, 23/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Ta dando valor em um lado e outra ta dando zero
[14:59, 23/03/2021] Sarah Suporte Técnico: está ruim também
[10:10, 24/03/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia