Aparelho: Samsung Galaxy J4 Core
Marca: Samsung
Data: 29/07/2020 11:03:06
[09:06, 21/07/2020] Erval Seco2: Bom dia fiz o que me disse e acho que n deu certo pq ele voltou assim
[09:10, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: ok
[09:10, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:10, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: tente prosseguir
[09:10, 21/07/2020] Erval Seco2: Tentar desbloquear a conta google assim agora?
[09:12, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Clique na seta
[09:12, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: como se fosse configurar o aparelho normalmente
[09:13, 21/07/2020] Erval Seco2: Pediu senha ou conta google
[09:14, 21/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso não tem mais o que tentarmos, todos os métodos disponíveis para esse tipo de desbloqueio já foram efetuados.
O que pode ser feito é encaminhar o aparelho para a autorizada para que façam o desbloqueio de conta google
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