Samsung Galaxy J4 Core - me manda por gentileza os softwares pra passar nesse sansung

[10:23, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Sarah
[10:23, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: me manda por gentileza os softwares pra passar nesse sansung
[10:23, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: j4 core
[10:27, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Preciso de modelo completo e binário
[10:37, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Desculpe, as informações não estão aí
[10:37, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Entre em modo recovery e me envie uma foto
[10:57, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Consegui ligar ele.
[10:57, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Funciona normal .
[10:57, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: O cliente relata que é só de vez enquanto aquele bug do primeiro vidro.
[10:57, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Não tem caracterização de tela não né?
[10:58, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Dificilmente
[10:59, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: O cliente já fez um hard reset e mesmo assim disse que percistiu o problema.
[10:59, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Não resolve
[11:00, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Então vamos pro software mesmo né
[11:00, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[11:00, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Vou esperar carregar 100% pra poder inciar
[11:01, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Enquanto isso já posso ir baixando os programas aqui da Samsung. Ainda não tenho
[11:02, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: samsung swit e o kies? são esses ?
[11:09, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Você precisa baixar o Odin
[11:09, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: a versão mais rcente
[11:09, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: ok
[11:09, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: e a rom do aparelho?
[11:11, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Preciso de modelo completo e binário
[11:20, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2019/10/sm-j410g-b1.html
[11:24, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: qual a versão atualizada do odin?
[11:25, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: 3.13
[11:25, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: existe um pacote de driver usb universal samsung?
[11:26, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: achei esse em um tutorial
[11:26, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: https://drive.google.com/file/d/0B4FL9K68PTjNVjRzdTgwUVNrTGs/view
[11:29, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: não precisa
[11:29, 29/12/2020] Sarah Suporte Técnico: no caso da samsung
[11:30, 29/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: blz