Samsung Galaxy J4 Core

Aparelho: Samsung Galaxy J4 Core

Marca: Samsung

Data: 30/10/2020 15:20:41

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/10/2020 15:35 - +55 54 9989-8736: Boa tarda um j4 core fica com corrente travado em 0.4

09/10/2020 15:35 - +55 54 9989-8736: Oq pode ser?

09/10/2020 15:35 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

09/10/2020 15:36 - Sarah Suporte Técnico: Ligando apenas a placa na fonte, sem nada conectado o problema persiste?

09/10/2020 15:36 - +55 54 9989-8736: Sim

09/10/2020 15:45 - Sarah Suporte Técnico: Normalmente essa situação representa perda de bootloader (hard brick).

 

Para comprovar o diagnóstico, faça o seguinte teste:

 

1. Abra o gerenciador de dispositivos no seu computador e conecte do aparelho;

 

2. Verifique a porta *COM e LPT*, a mesma deve reconhecer o driver da memória flash.

 

Mediante a esse teste, podemos comprovar que o aparelho teve seu bootloader corrompido e será necessários o uso de uma BOX para corrigir o problema.

 

Caso o aparelho não for reconhecido, o problema pode estar em algum CI e

será necessário realizar medições para identificá-lo e substituí-lo.

FIM DO ATENDIMENTO
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