Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime
Marca: Samsung
Data: 25/06/2021 10:24:42
06/04/2019 11:20 - +55 13 98141-1465: J2 prime
Liga e desliga
Mesmo ligado direto na fonte
O que pode ser ?
06/04/2019 11:22 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem aquecimento na placa ?
06/04/2019 11:22 - Sarah Suporte Técnico CS: Está travado no logo ?
06/04/2019 11:23 - Sarah Suporte Técnico CS: Reiniciando no logo *
06/04/2019 11:55 - +55 13 98141-1465: Não
Ele inicia normal
Mas retirei o alto falante
E não está mais reiniciando
06/04/2019 11:56 - Sarah Suporte Técnico CS: É conflito, vai precisar substituir
06/04/2019 11:57 - +55 13 98141-1465: Ok obrigado
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