Samsung Galaxy J2 Prime -

Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 22/03/2021 15:28:31

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: <Arquivo de mídia oculto>

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: Algo a Fazer?

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: De um J2 Prime que esta sem Imei... Tentei fazer a Rom, deu erro

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: testei em maquinas e cabos diferentes...

01/12/2020 15:09 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

01/12/2020 15:09 - Sarah Suporte Técnico: Poderia me mandar uma foto do aparelho em modo recovery?

01/12/2020 15:10 - +55 48 9662-8900: tudo certo, mando sim.

01/12/2020 15:14 - +55 48 9662-8900: <Arquivo de mídia oculto>

01/12/2020 15:16 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/13Gm-JaA3rS0ohglKJH_LtLv-YBUcD9iE/view

01/12/2020 15:16 - Sarah Suporte Técnico: Tente passar essa aqui

FIM DO ATENDIMENTO