Aparelho: Samsung Galaxy J2 Core
Marca: Samsung
Data: 26/12/2020 17:42:36
[10:11, 20/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Estou com um outro problema.
J2 core
Aparelho caiu e parou de funcionar, na fonte não apresenta nenhum consumo, power já foi trocado. Aparelho não dá nenhum sinal, nem com carregador, mas a carga chega na bateria
[10:12, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:12, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou te enviar um troubleshooting
[10:13, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Você segue conforme o diagrama solicita os testes, ok?
[10:13, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Me envie o modelo completo dele
[10:13, 20/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: J260m
[14:29, 20/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Conseguiu ?
[14:31, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: http://www.mediafire.com/file/ua6p7ydt5etw9co/SM-J260M_SM-J260DS_SM-J260G_SERVIC_MANUAL.zip/file
[14:32, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Segue link
[14:32, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Desculpe a demora
[14:33, 20/11/2020] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[14:34, 20/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
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