Samsung Galaxy Gran Prime

Aparelho: Samsung Galaxy Gran Prime

Marca: Samsung

Data: 27/10/2020 15:37:27

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:26, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Bom dia, Sarah!
[09:26, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Tudo bem?
[09:26, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Unidade Aracaju
[09:27, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Samsung Gran Prime
[09:33, 19/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia! Tudo bem e você?
[09:34, 19/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo do aparelho em stand by?
[09:36, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Estou bem! ??
[09:37, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Como assim? Na fonte? Só ligando ele, sem mexer?
[09:41, 19/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Isso, bloqueia o smartphone e ligue-o na fonte.
[09:44, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Entendi, Sarah. A cliente ficou se trazer o aparelho a tarde.
[09:44, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Assim que ela trouxer e eu fizer esse teste que você indicou, te aviso.
[09:44, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Certo?
[09:44, 19/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok, fico no aguardo
[09:46, 19/10/2020] Unidade Aracaju Atalaia: Agradeço.

FIM DO ATENDIMENTO
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