Samsung Galaxy A8 2018

Aparelho: Samsung Galaxy A8 2018

Marca: Samsung

Data: 20/08/2021 10:32:45

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/07/2021 13:41 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Boa tarde Pessoal. Tudo certo ?

 

Equipamento A8 (SM-A530F/DS)

 

Ao conectar o carregador, apresenta o sinal de alerta de umidade no conector.

 

Na placa não apresenta nhm sinal de oxidação e já foi realizado a limpeza do conector.

 

Alguém tem alguma dica ?

28/07/2021 13:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

28/07/2021 13:44 - Sarah Suporte Técnico CS: Foi testado com o aparelho fechado?

28/07/2021 13:47 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Somente com as tampas parafusada. A com cola e biometria conectada, não.

28/07/2021 13:48 - Sarah Suporte Técnico CS: Ok, se mesmo parafusado o problema persiste, precisa substituir os termistores

28/07/2021 13:52 - Nicolle Suporte Administrativo: Essa mensagem foi apagada

28/07/2021 14:06 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Ligado ele carrega normal.

Desligado, apresenta o problema.

28/07/2021 14:07 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Teria o esquema para eu identificar onde fica os termistores na placa ?

28/07/2021 14:07 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: A retirada deles, tbm dá certo ou o carregamento só funciona com eles ?

28/07/2021 14:08 - +55 19 99119-7993: Verifique dentro do conector de carga se não há oxidação

28/07/2021 14:08 - +55 19 99119-7993: A retirada e limpeza resolve

28/07/2021 14:08 - +55 19 99119-7993: <Arquivo de mídia oculto>

28/07/2021 14:09 - +55 19 99119-7993: Segue acima ??

28/07/2021 14:09 - +55 19 99119-7993: Considere também uma ressolda nos pads do conector

28/07/2021 14:10 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Fiz uma limpeza minuciosa nele ontem. Tinha bastante sujeira.

28/07/2021 14:10 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Vou fazer o procedimento

28/07/2021 14:10 - Guilherme Franqueado Barra Bonita: Vlww ?????

28/07/2021 14:10 - +55 19 99119-7993: Verifique a possibilidade de reballing do mesmo também

FIM DO ATENDIMENTO
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