Samsung Galaxy A8 2016

Aparelho: Samsung Galaxy A8 2016

Marca: Samsung

Data: 18/06/2021 10:31:30

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:54, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia
[09:54, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:54, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem?
[09:54, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Estou aqui com um Samsung A8
[09:55, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Troquei o conector de carga,mas mesmo isolando o microfone acabou entrando fluxo de solda nele
[09:56, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: O microfone desse aparelho é muito perto do conector
[09:56, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: e acabou danificando o microfone
[09:56, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: me da umas dicas de como fazer a troca desse microfone
[09:57, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: o buraco é pra baixo da placa
[09:57, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você já tem microfones novos para soldar?
[09:57, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Sim
[09:59, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa estanhar sim
[09:59, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: bem pouquinho
[10:00, 25/05/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Nessas partes douradas?
[10:00, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sIM
[10:00, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[10:03, 25/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?

FIM DO ATENDIMENTO
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