Samsung Galaxy A71

Aparelho: Samsung Galaxy A71

Marca: Samsung

Data: 25/11/2021 09:46:44

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:17, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia sarah
[10:17, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Aquele A71 que pedi a rom pra vc, continua do mesmo jeito
[10:18, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Mesmo sem a bateria estar conectado ele fica ligando e desligando
[10:19, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Eu coloquei na tomada para medir a tensão do conector da bateria, mas ele ficava reiniciando mesmo sem ter a bateria conectado
[10:25, 19/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você fez o teste na fonte?
[10:26, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Minha fonte dru problema no transistor
[10:26, 19/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sem fonte não tem como dar diagnostico
[10:28, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Vou esperar trocar o transistor
[10:30, 19/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se ligar ele se bateria e com o cabo ele vai ficar dessa forma mesmo
[10:35, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Vou esperar o rapaz trocar o transistor
[12:22, 19/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Sarah pra que serve isso?
[13:10, 19/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pra medir a tensão da carga

FIM DO ATENDIMENTO
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