Samsung Galaxy A71

Aparelho: Samsung Galaxy A71

Marca: Samsung

Data: 26/10/2020 10:08:34

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:35, 05/10/2020] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Boa tarde
[15:36, 05/10/2020] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Estou com um A 71  que molhou na cachoeira e o mesmo começou a entrar em modo de recuperação, ao tentar iniciar trava na logo da Samsung, após desoxidação fica na mesma, o que posso fazer em relação a esse problema?
[15:39, 05/10/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho entra em modo download?
[15:58, 05/10/2020] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Ele agora iniciou, deu erro no Android mas estou na tela de inicialização, porém percebi que não está dando sinal de rede e nem ativando o wifi
[15:59, 05/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema do aparelho, se não resolver, vai ser necessário uma ressolda na placa
[16:00, 05/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Oxidação causa solda fria
[16:00, 05/10/2020] André Medeiros Unidade Belford Roxo: Ok obrigado, vou tentar aqui.
[16:02, 05/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO
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