Samsung Galaxy A70

Aparelho: Samsung Galaxy A70

Marca: Samsung

Data: 29/10/2020 15:25:49

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/10/2020 15:52 - Ribeirao Preto Itamaraty: Ribeirão Preto-A70- Coloca pra carregar e a tensão fica variando, é assim mesmo ou algum problema na placa? Vou mandar o vídeo

02/10/2020 15:53 - Ribeirao Preto Itamaraty: <Arquivo de mídia oculto>

02/10/2020 15:58 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

02/10/2020 16:01 - Sarah Suporte Técnico: Precisa chegar aproximadamente 5v

02/10/2020 16:01 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho está carregando lentamente?

02/10/2020 16:01 - Sarah Suporte Técnico: Não era pra oscilar tanto

02/10/2020 16:02 - Ribeirao Preto Itamaraty: Já troquei a sub placa e fica a mesma coisa.

02/10/2020 16:03 - Ribeirao Preto Itamaraty: As duas chegam 4,34 vots

02/10/2020 16:04 - Ribeirao Preto Itamaraty: Um pouco lento

02/10/2020 16:05 - Ribeirao Preto Itamaraty: A tensão nao era pra ser constante?

02/10/2020 16:05 - Ribeirao Preto Itamaraty: Porque ela volta a zero

02/10/2020 16:20 - Sarah Suporte Técnico: Quanto tempo está levando uma carga completa?

02/10/2020 16:20 - Sarah Suporte Técnico: Está chegando a tensão correta, ela não deve ser constante.

02/10/2020 16:40 - Ribeirao Preto Itamaraty: Bate o pico em cinco depois cai para 4,34 depois volta a zero e fica neste processo. Reparei tambem que parece que esta carregando lento, desconecto o cabo e a bateria reconecto os dois e mostra a carga com uns 5% a mais.

02/10/2020 16:46 - Sarah Suporte Técnico: Precisa checar o circuito de carga, é normal oscilar mas o problema é que a tensão está zerando

02/10/2020 16:46 - Sarah Suporte Técnico: Precisa fazer medições no circuito

02/10/2020 16:47 - Ribeirao Preto Itamaraty: tudo blindado

02/10/2020 16:48 - Ribeirao Preto Itamaraty: Risco grande de danificar a placa

02/10/2020 16:48 - Ribeirao Preto Itamaraty: Vou devolver.

FIM DO ATENDIMENTO
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