Samsung Galaxy A60

Aparelho: Samsung Galaxy A60

Marca: Samsung

Data: 22/09/2021 10:12:21

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:20, 13/09/2021] Mauricio Franqueado Areado: Bom dia Sarah. Depois de passar essa rom, o aparelho ficou assim
[10:25, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:26, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: é uma combination
[10:26, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ele não estava bloqueado na conta google?
[10:26, 13/09/2021] Mauricio Franqueado Areado: Estava
[10:30, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ok
[10:30, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual binário está indicando agora?
[10:36, 13/09/2021] Mauricio Franqueado Areado: Entrando em hard reset ou da pra ver em algum lugar por aqui?
[10:37, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: entrando em reset
[11:01, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1MLhwlSEbHJO9D3OkfvpEFe54gu7gGXML/view
[11:04, 13/09/2021] Mauricio Franqueado Areado: Sempre depois de passar uma rom combination, vc precisa passar outra rom?
[11:09, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim

FIM DO ATENDIMENTO
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