Samsung Galaxy A6 Plus - pode travar o touch após atualizar

Aparelho: Samsung Galaxy A6 Plus

Marca: Samsung

Data: 23/06/2020 14:42:36

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/06/2020 16:57 - SAPEZAL 1: Sabem me informar se o A6+ pode travar o touch após atualizar

18/06/2020 16:57 - SAPEZAL 1: Quando for trocado a tela

18/06/2020 16:58 - Sarah Suporte Técnico: Me informe o modelo completo por favor

18/06/2020 16:59 - SAPEZAL 1: A605G com binário 6

18/06/2020 16:59 - Sarah Suporte Técnico: Esse modelo não tem histórico de touch travado

18/06/2020 17:24 - SAPEZAL 1: A tela está intacta, não foi molhado. Depois de um mes de uso travou o touch

18/06/2020 17:24 - SAPEZAL 1: O que pode ser?

18/06/2020 17:25 - Sarah Suporte Técnico: pode ser problema com a peça mesmo

FIM DO ATENDIMENTO