Aparelho: Samsung Galaxy A51
Marca: Samsung
Data: 17/08/2021 11:26:15
[11:20, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Bom dia Sarah, tudo bem?
[11:20, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Samsung A51
[11:21, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Pegamos o telefone apagado para trocar a tela.
Trocamos e tal tudo certo, mas o telefone só carrega se estiver desligado. Porque será?
[11:36, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:36, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tudo bem e vc?
[11:37, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É problema de placa, no circuito de carga
[11:38, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Sub Placa não né? placa principal no caso... é isso?
[11:38, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Ou se eu substituir a sub Placa soluciona
[11:39, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É uma boa opção, mas tem que ser original
[11:39, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: lembrando que é uma tentativa, pode ser que não resolva
[11:42, 11/08/2021] Junior Franqueado Itajaí: Beleza Sarah, muito Obrigado
[11:46, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: imagina
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