Samsung Galaxy A51

Aparelho: Samsung Galaxy A51

Marca: Samsung

Data: 22/04/2021 10:34:58

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/03/2021 16:04 - JADERSON Franqueado Bagé: Pessoal, alguém já pegou Samsung a51 que não reconhece carga?

 

Se carregar a bateria por fora ele liga o aparelho normalmente, mas quando bota a bateria no aparelho pra carregar nem reconhece o cabo conectado...

 

Já troquei a placa de carga, já medi o flex que vai da subplaca até a placa principal e já troquei o cabo inclusive.

 

Nos bornes da bateria nao chega voltagem

02/03/2021 16:05 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

02/03/2021 16:05 - Sarah Suporte Técnico: Você trocou só o conector ou a sub completa?

02/03/2021 16:05 - JADERSON Franqueado Bagé: Boa tarde sarah

02/03/2021 16:05 - JADERSON Franqueado Bagé: Sim troquei a sub completa

02/03/2021 16:05 - Sarah Suporte Técnico: Original

02/03/2021 16:05 - Sarah Suporte Técnico: ?

02/03/2021 16:05 - JADERSON Franqueado Bagé: Aparelho não molhou

02/03/2021 16:06 - JADERSON Franqueado Bagé: Sim original, segundo o vendedor... e com a original que o aparelho deu entrada mesmo sintoma

02/03/2021 16:06 - Sarah Suporte Técnico: Qual tensão chega no conector de carga?

02/03/2021 16:07 - JADERSON Franqueado Bagé: 4.9 entra no conector, entra no flex da sub, sai no flex da sub do outro lado mas não sai nos bornes da bateria da placa principal

02/03/2021 16:08 - JADERSON Franqueado Bagé: Já medi continuidade no flex que liga a sub na principal

02/03/2021 16:08 - JADERSON Franqueado Bagé: Esse aparelho entrou pra troca de tela

02/03/2021 16:09 - Luis Fernando - Ituporanga: Crônico. Vários da linha A estão dando isso

02/03/2021 16:09 - JADERSON Franqueado Bagé: Putz Fernando, não me dá uma notícia dessa!! Sabes de alguma solução?

02/03/2021 16:09 - Pablo Unidade Blumenau: Já verificou o Fpc da bateria

02/03/2021 16:10 - Pablo Unidade Blumenau: Samsung tem um baita problema com os Fpc

02/03/2021 16:10 - JADERSON Franqueado Bagé: Não, mas acho que ele está bom, pois seu eu carregar a bateria por fora o aparelho liga

02/03/2021 16:11 - JADERSON Franqueado Bagé: Então contato no Fpc tem

02/03/2021 16:11 - JADERSON Franqueado Bagé: Só não chega tensão nele

02/03/2021 16:12 - JADERSON Franqueado Bagé: Vou remover as chapas de proteção do ci de carga pra inspecionar

02/03/2021 16:12 - Pablo Unidade Blumenau: Então , se não chega mais vai que é quando a bateria está conectada , pode ser o Fpc

02/03/2021 16:12 - JADERSON Franqueado Bagé: Entendi!!

02/03/2021 16:13 - Pablo Unidade Blumenau: Antes disso , faz um reflow no Fpc

02/03/2021 16:13 - JADERSON Franqueado Bagé: Nao achei teste point pra ver se tá chegando tensão, só no fpc mesmo

02/03/2021 16:13 - Pablo Unidade Blumenau: E veja se vai. Se tiver como trocar melhor

02/03/2021 16:13 - Pablo Unidade Blumenau: Aí me avisa

02/03/2021 16:14 - Pablo Unidade Blumenau: Peguei um note 10 Samsung que não carregava e era o Fpc do NFC

02/03/2021 16:14 - JADERSON Franqueado Bagé: Hummm entendi

02/03/2021 16:14 - JADERSON Franqueado Bagé: Vou tentar

02/03/2021 16:15 - Loja CS Londrina: Ja peguei tb. Plugava o conector ele apagava.

02/03/2021 16:19 - Luis Fernando - Ituporanga: Olha.. Eu nunca fiz. Mas falaram pra colocar no microscópio e refazer as soldas do conector

02/03/2021 16:20 - Luis Fernando - Ituporanga: FPC

02/03/2021 16:20 - Luis Fernando - Ituporanga: Não sei se é isso mesmo, mas já vi vários falando isso

02/03/2021 16:28 - Pablo Unidade Blumenau: Foi isso que eu propus pra ele fazer

02/03/2021 16:28 - Pablo Unidade Blumenau: Asus e Samsung tem muito problema com Fpc de bateria

02/03/2021 16:28 - Jacir Unidade Lajeado: Ainda acho que sub placa

Prefiro trocar conector...

02/03/2021 16:29 - Jacir Unidade Lajeado: E ficar com ela original

02/03/2021 16:29 - Jacir Unidade Lajeado: Mesmo.

02/03/2021 16:40 - JADERSON Franqueado Bagé: Galera

02/03/2021 16:41 - JADERSON Franqueado Bagé: Não era subplaca, não era o cabo que liga a placa na sub

02/03/2021 16:41 - JADERSON Franqueado Bagé: Era o fpc

02/03/2021 16:41 - JADERSON Franqueado Bagé: Mas não o da bateria

02/03/2021 16:41 - JADERSON Franqueado Bagé: Sim o que liga o flex que vem da sub

02/03/2021 16:42 - JADERSON Franqueado Bagé: Estava torto o pino positivo bem da lateral do esquerda do fpc

02/03/2021 16:42 - JADERSON Franqueado Bagé: Muito sensível esse pino

02/03/2021 16:42 - JADERSON Franqueado Bagé: Apertei com a pinça e resolvido

02/03/2021 16:42 - JADERSON Franqueado Bagé: ????

02/03/2021 16:42 - JADERSON Franqueado Bagé: É um vício desse modelo galera, toda a linha A mesmo

02/03/2021 16:45 - Pablo Unidade Blumenau: Top

02/03/2021 16:45 - Pablo Unidade Blumenau: Análise visual geral , sempre

02/03/2021 16:46 - Pablo Unidade Blumenau: Resolveu um baita pepino com uma boa análise visual ????????????????

02/03/2021 16:46 - JADERSON Franqueado Bagé: Verdade!!

02/03/2021 16:47 - Sarah Suporte Técnico: ??????????????

02/03/2021 16:47 - Sarah Suporte Técnico: Sucesso!!

02/03/2021 16:49 - Pablo Unidade Blumenau: Eu acertei o Fpc, só errei o local ????????

02/03/2021 16:50 - JADERSON Franqueado Bagé: ????????????

FIM DO ATENDIMENTO
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