Samsung Galaxy A51 5G

Aparelho: Samsung Galaxy A51 5G

Marca: Samsung

Data: 23/08/2021 09:49:13

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/08/2021 10:17 - Igor Franqueado Almenara CS: bom dia!!

msm trocando a tela de um A51 por uma original, a biometria não volta funcionar mais né?um cliente perguntou aqui, ai só pra eu responder com total certeza rsrs

03/08/2021 10:18 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: Quando eu coloco original a biometria funciona

03/08/2021 10:18 - Giovana Franqueada Ilha Do Governador: De oled e incell nao

03/08/2021 10:22 - Sarah Suporte Técnico CS: Original funciona sim

03/08/2021 10:24 - Leonardo FRANQUEADO Niterói Itaipu: Tenta recadastrar a biometria

03/08/2021 10:25 - Sarah Suporte Técnico CS: ou fazer um reset

03/08/2021 10:27 - Marcio Franqueado Araguari: Caso não de certo. Deve usar a peça da biometria antiga da  tela retirada (original do aparelho).

03/08/2021 10:35 - Igor Franqueado Almenara MG CS: Obrigado!!

FIM DO ATENDIMENTO
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