Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 12/01/2022 11:02:54

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:31, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: Oi Sara boa tarde tudo bem, tô cm um a50 que tá carregando devagar já troquei a sub placa mas continua devagar  eu medir a tensão e tá passando 5v pelo Flex
[14:31, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: Será q poderia ser a bateria ?
[14:32, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:32, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Se está passando aprox 5v pode sim ser a bateria
[14:32, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Ou o cabo que está sendo usado
[14:33, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: Pois é já troquei a sub placa e continua devagar, aí medir ele e tá passando os 5 v
[14:34, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: 5 v
[14:34, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: Então seria a bateria mesmo né
[14:35, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: aparentemente sim, se todos os pontos chegam aprox 5v pode sim ser bateria
[14:35, 04/01/2022] +55 92 9236-1109: Muito obrigado irei testar a bateria
[14:36, 04/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO
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