Samsung Galaxy A50 - que ele trouxe 2x aqui pra mim

[09:44, 23/07/2021] Unidade Cornélio Procopio: Bom dia Sarah,
[09:44, 23/07/2021] Unidade Cornélio Procopio: Td bem?
[09:47, 23/07/2021] Unidade Cornélio Procopio: To com um cliente com um A50 que ele trouxe 2x aqui pra mim.... Eu tiro a bateria coloco novamente e ele volta a funcionar... passa 2 dias ele para e faz isso de novo volta normalzinho.... O que será que pode ser?
[10:12, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:12, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tudo sim e vc?
[10:14, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pode ser o conector de bateria com problema
[10:14, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: bem comum nessa linha
[10:15, 23/07/2021] Unidade Cornélio Procopio: Ai teria que trocar o conector da bateria?
[10:15, 23/07/2021] Unidade Cornélio Procopio: ??
[10:15, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim.