Samsung Galaxy A50 - Parou de carregar após respingos de chuva na parte inferior do aparelho.

[13:44, 02/12/2021] +55 61 9870-0543: Olá, boa tarde!
Unidade Planaltina-DF
Samsung A50. Parou de carregar após respingos de chuva na parte inferior do aparelho. Só aparecia que estava conectado ao carregador, mas não mostrava porcentagem de carga.
Fizemos banho químico na placa de carga.. não resolveu...
Trocamos a placa e agora dá essa mensagem:
[13:44, 02/12/2021] +55 61 9870-0543: consegue nos ajudar?
[13:48, 02/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde
[13:48, 02/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: precisa remover os termistores de ambas as placas
[13:56, 02/12/2021] +55 61 9870-0543: remover e deixar sem?
[13:58, 02/12/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim
[13:59, 02/12/2021] +55 61 9870-0543: ok