Samsung Galaxy A50 - o microfone está intermitente

[16:53, 12/11/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Boa tarde!
Sou o Arnaldo da Conserta Smart Saúde. 
Tudo bem?
[16:56, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[16:56, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[16:57, 12/11/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Estamos com um Samsung A50 que o microfone está intermitente. Trocamosa sub placa e voltou a funcionar mais no dia seguinte deixou de funcionar rsrs
[17:07, 12/11/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Verificamos agora na fonte e ele está apresentando consumo alto.
O que pode ser?
[17:08, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[17:08, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: As sub placas paralelas estão todas vindo com algum tipo de problema ou falta de componente
[17:09, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa trocar somente o microfone
[17:09, 12/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ou conseguir uma sub placa original retirada