Samsung Galaxy A50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 17/08/2021 11:16:32

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:41, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Boa tarde
[13:41, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: A50, não entra em modo recovery de jeito nenhum
[13:48, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tem como ver o binário sem entrar no modo recovery,
[13:48, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: ?
[13:50, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde
[13:50, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: alguns casos sim
[13:50, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda uma foto em modo download
[13:57, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: binário 7
[13:59, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Me
Manda a rom por gentileza ?
[13:59, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Eu tenho um medo de erra nisso kkkk
[13:59, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E como você sabe ?
[14:06, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Está escrito ali B:7
[14:06, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Manda a rom por favor?
[14:07, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1yTGV80TkWlfKcAq5sFq0TmemhdtZGpu9/view?usp=sharing
[14:07, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Claro
[15:08, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Qual coloco no CSC?
[15:09, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Home csc ou csc_omc
[15:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: home csc
[15:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E o outro
[15:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Coloco no user data ?
[15:11, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sobrou esse
[15:12, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Coloco no userdata?
[15:21, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sarah?
[15:24, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não
[15:24, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: esse não usa
[15:25, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Deixa fora mesmo
[15:26, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim
[15:33, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sara quando passa a Rom
[15:33, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: O aparelho não é formatado?
[15:37, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: sim
[15:37, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Aqui passou, deu pass e tudo, mas não formatou não
[15:37, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: algum procedimento está incorreto então
[15:38, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tipo o que ?
[15:38, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=YRpIHqobpnI
[15:38, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: segue o passo a passo
[15:52, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: A rom que você me passou está correta ?
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim, com toda certeza.
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: -A505GT FULL REPAIR UBU7CUC2 5FILES 11 BRAZIL
[15:53, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Vou passar de novo
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: modelo a505
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: binário 7
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: android 11
[15:53, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: BR
[15:54, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Estranho, pq carregou tudo certinho, no aparelho tb
[15:54, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E não fiz nada diferente do vídeo
[16:04, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tente refazer
[16:08, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Única coisa que mudou foi que agora consigo entrar no modo recovery
[16:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ok, vc tentou passar rom novamente?
[16:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sim
[16:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Odin 3.14
[16:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E a rom que vc me passou
[16:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vc passou realmente o HOME CSC
[16:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: no lugar do csc?
[16:10, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Sim
[16:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o csc não apaga
[16:10, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o home csc sim
[16:11, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não entendi
[16:12, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Eu coloquei o Home CSC as duas vezes
[16:13, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Só se nessa rom está invertido os CSCs
[16:13, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Kkkk
[16:18, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ok
[16:19, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: voltou o funcionamento?
[16:19, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Não
[16:22, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: faça um reset no aparelho
[16:22, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pra ver
[16:23, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Hard reset?
[16:23, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Já fiz tbm
[16:23, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Entre a primeira e segunda vê
[16:23, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Vez
[16:23, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Que passei a rom
[16:24, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: e não apagou os dados?
[16:25, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: O hard reset apagou
[16:25, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas eu criei o padrão
[16:25, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Pra ver se a rom resetaria o aparelho
[16:25, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Resetou não
[16:26, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: O aparelho está com problema na memória então
[16:26, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não ta gravando rom
[16:26, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: teria que forçar com a box
[16:26, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Pode ser que o csc está invertido?
[16:27, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não, essa rom é testada diversas vezes
[16:27, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nós assinamos um site para nos fornecer essas firmwares
[16:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Huum
[16:28, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se fosse a firmware alguém já teria reclamado
[16:29, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vou te mandar uma do stockrom
[16:29, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pra ver se o aparelho se adapta melhor
[16:29, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas viu, a bateria tem alguma coisa vê
[16:29, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tá com 30%
[16:29, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2021/03/sm-a505gt-b7-zto-10-q-a505gtubs7bub1.html
[16:29, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E vi alguns casos que tem que tá com 50 ou mais
[16:29, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: é bom estar com 80%
[16:29, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pelo menos 50%
[16:30, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Beleza
[16:33, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Android 10?
[16:38, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2021/03/sm-a505gt-b7-zto-11-r-a505gtubu7cuc2.html
[17:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mesma coisa
[17:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Carregado, com essa rom
[17:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Da o pass no Odin
[17:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Carrega a barrinha no aparelho
[17:28, 12/08/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Nada de funcionar
[17:30, 12/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: precisa da box mesmo então

FIM DO ATENDIMENTO
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